Отзывы о страховых компаниях в Курске

Два года подряд 2021-2022 г оформляли страховой полис ОСАГО в компании СПАО Ингострах. В 2022 году при оформлении полиса столкнулись с такой проблемой, когда без нашего ведома был повышен коэффициент КБМ с 0.5 до 0.85, при этом у нас не было ни одной аварии и был у водителя непрерывный стаж. Когда мы сделали запрос в организацию по снижению КБМ нам отказали. Написали претензию, нам понизили коэффициент до 0.7. Написали жалобу в РСА, но и там нам особо не помогли снизивши коэффициент до 0.68. Страховая компания всю вину валит на РСА, а они говорят, что виновата страховая. Уже целый год разбирае

Являюсь клиентом данной организации несколько лет , оформляю полис ОСАГО через приложение Сравни РУ . В этом году я застраховал машину в мае , но только сейчас заметил, что в графе собственник указанны мои ФИО (Я НЕ ЯВЛЯЮСЬ ВЛАДЕЛЬЦЕМ ДАННОГО АВТОМОБИЛЯ), владелец моя супруга. Обратившись в офис по адресу г. Курск, ул Горького , д.45 сегодня для коррекции данных, сотрудник Елена сказала что такое часто бывает в приложении когда делаешь страховку в электронном виде, сказала что все исправит. Попросив у меня стс и вод. удостоверение начала исправление документов, поинтересовавшись нужен я или не

Хорошая компания, приятный офис и качественное обслуживание персонала, в компании застрахованы мои оба автомобиля , удобное приложение, но омрачил всё приятное впечатление случай с анулированием полиса моего автомобиля без возврата денег, которым я даже не успел попользоваться, так как продлял страхование заранее в приложении автоматически и забыл внести небольшие изменения в графе использования авто. Учитывая , что я не принёс компании ни одного аварийного случая , имею наименьшее коэффициент, мне даже не позвонили по данному вопросу, а просто аналировали полис. Оформил новый полис, он даже о

Хочу поблагодарить сотрудника Умеренкову Светлану за ее компетентность, доюрожелательное отношение и умение решать поставленные задачи. Покупали дом в ипотеку Сбербанка, возникли трудности со страховкой. В технической документации индивидуальных домов всегда находятся нюансы, которые не нравятся банкам. Прошли пять страховых компаний. Одни руками разводили, другие обещали, тянули время, но выполнить так ничего и не смогли. Сделка была на грани. И вот в этот критический момент нам посоветовали специалиста Умеренкову Светлану. Она очень быстро вошла в курс дела, потратила на нас целый день. Но с

Спасибо за внимательное отношение к каждому клиенту. Обратился за "проблемной" услугой - оформить годовое ОСАГО на автомобиль с учётом др. государства. Не все вышло сделать за один день, но сотрудницы приложили все усилия, чтобы мне не пришлось посещать офис повторно, т.к. я живу в отдалённом районе. Компания учла возможность оформления таких страховок почти дистанционно без лишней волокиты с бумагами и по адекватной цене. Другие компании либо отказали в страховке из-за отсутствия российского учета, либо заломили ценник как за самолет, даже не помог мой безаварийный стаж, либо надо было писать

В самом офисе светло, чисто, я пришла - не было ни одного клиента и, естественно, я не ждала ни минуты, специалист вежливый, всё мне объяснила, я быстро заполнила заявление на возврат денежных средств из-за того, что полис ОСАГО ещё действует, а машину я уже продала. Деньги вернули на карту в течение недели. Но!!! Парковки нет. Это центр города. Я проехала два круга и безрезультатно. Пришлось ставить машину на Пушке и идти пешком. Ну ничего! Зато несколько тысяч шагов плюсом!!!

Фуфуфу, больше туда ни ногой, так получилось что нужно было вписаться в страховку друзей, в Москве нам сказали что можно вписаться в любой их конторе по копии паспорта владельца машины, это было воскресенье и у них выходной, на свой страх и риск мы поехали в Курск, а там нас ждал хамоватый персонал ни здрасьте, ни досвидания, сразу не хотели вписывать в страховку без владельца, потом мы ошибочно дали просроченую страховку, на что она дословно заявила "что за фигню(только другим словом) ты мне даёшь?" с горем пополам в писались, денег отдали столько что словами не передать, в общем если есть во

Здравствуйте. Буду краток: 1. Оплатил ОСАГО по карте на телефон вашего сотрудника, но почему-то, пришлось оставить чаевые и вместо 3363.62 р. ( прилагаю фото полиса), мне пришлось оплатить 3400 р.( прилагаю фото оплаты скана). 2. Понятно, что 36 рублей не деньги, но ЗАЧЕМ тогда вся котовасия со скидками и акциями, когда вы пытаетесь этим удержать клиентов, а мы как-то сэкономить? 3. Предлагаю в честь Наступающего Нового года, НЕ компетентные действия сотрудников, облегчить каким-либо автомобильным ПОДАРКОМ ( видерегистратор, антирадар и т.д.) 4. Т.к. мне не хотелось в кругу друзей, Красноречив

Пользуюсь услугами компании по Каско и Осаго уже более 4х лет. За все время не возникло ни одного вопроса к качеству и условиям. Было несколько обращений по ремонту автомобиля, все обращения закрыты в полном объеме, за исключением одного случая по моей вине - на трассе от прилетевшего кирпича повредил бампер, ДПС не вызвал и как следствие компенсация 15 тыс в соответствии с договором, остальное оплатил сам. В таких случае рекомендую не игнорировать вызов сотрудников ДПС для фиксации повреждений если сумма ущерба выше зафиксированной в договоре компенсации без предоставления документов от ГИБДД

Попал недавно в ДТП не по своей вине. На следующий день позвонил в офис компании "РЕСО" на Ломакина 1 "А", мне назначили удобное для меня время посещения в этот же день. Приехал в назначенный час и был рад наличию стоянки для клиентов компании. В офисе меня ждали идеальный порядок и уютный клиентский зал. Встретил меня вежливый сотрудник, который внимательно выслушал мое объяснение, а так же грамотно проконсультировал меня по многим интересующим меня вопросам. Через несколько минут меня отправили на осмотр транспортного средства на стоянке. По возвращении весь необходимый пакет документов уже

Произошёл несчастный случай, мне на стоянке въехали в бампер и разбили стоп-сигнал, приехал аварийный комиссар, и так как страховка была у двух учасников составили европротокол. Мне сказали, что нужно обращаться в свою страховую компанию Рессо. Я позвонил и мне назначили день и время(примерно через 2 дня), чему я был приятно удивлён, раньше это занимало недели. Прибыв в назначенное время, менеджер заполнил документы, и через 15 минут уже провели осмотр, в этот же день согласовали сумму выплаты, которая меня устроила и на следующий день она уже была у меня на карте!!!!! Большое спасибо, честно

Страховку делаю там уже три года, в ДТП правда не приходилось попадать, по этому поводу не чего не скажу, но а по поводу оформить осаго проблем небыло, звонили заранее что заканчивается, приезжал забрал уже готовую только расписался и оплатил, по поводу оплаты я тут вычитал что какие-то проблемы были и в этой компании по этому поводу проблем небыло, оплата хоть наличными, хоть переводом, короче говоря проблем не было....

Сотрудники не стремятся помочь, наоборот создают новые проблемы. По вопросу ипотечной страховки не получила разумной консультации, кроме того, что мне предложили переплатить на 3900 дороже (якобы долг с прошлого года). Нет бланков для составления письменных обращений. Сотрудники торопятся на обед больше, чем на помощь клиентам. За час до обеденного перерыва одна из сотрудниц сообщила, что по вопросам ОСАГО и КАСКО талоны не брать. Вы серьезно, люди? За час нет возможности решить вопрос с клиентом? Теперь я понимаю откуда в этом филиале огромные очереди. Сотрудники Согаза, вы в курсе, что не та

В июле 2021 г пришли в офис с документами по страховому случаю (горячая линия СОГАЗ уверила, что примут их или в офисе СОГАЗ или в банке), побегали из одного окна в другое, попали на 2й этаж в отдел урегулирования убытков. Маловоспитанные три сотрудницы, которым мы помешали пить чай, заявили, что раз у нас нет номера страхового полиса умершего, по ФИО ничего найти не смогут и вообще, :"Зачем вы к нам пришли, идите в банк". До настоящего времени наследникам не сообщили ни результата по страховому случаю, ни дали ответов на обращения на горячую линию. Полное игнорирование клиентов после получени

Сначала сделал электронную страховку на Приору вышло 2800 где то дешевле чем у всех практически в два раза. Потом почитал отзывы и ужаснулся, очень низкий рейтинг. Ну ладно. Езжу аккуратно, думал не столкнусь . Но тут в меня въехали. Пострадал задний бампер. Оформили через ГИБДД так как у виновника КАСКО. Было дтп 5 ноября. Записался в страховую только на 30 ноября. Оценили быстро, пол часа на все бумажки и оформление. Через 4-5 часов позвонили , сказали о выплате в 6900. Бампер под покраску просто. Согласился. В итоге деньги перевели 8 декабря. В принципе всё нормально. Не понимаю почему стол

Начитавшись отзывов готовился к худшему. Изначально по ДТП с Осаго надеялся попасть в день обращения, но объяснили что только по записи (можно по телефону). Приехал по записи через 2 дня, заполнил бумаги и осмотрели авто за пол часа, вечером перезвонили озвучили цену(доволен на 4 балла). Деньги пришли через 3 дня после подписания соглашения.

Не знаю почему столько негатива по поводу паркинга, по мне так везде в центре. ))) По обслуживанию все ок, объяснили все и сделали быстро где то минут 8). По времени вообще не ждал сразу пригласили. Персонал тоже ок. Цены как у всех, мне вышло по цене прошлого года вообще и по скидке сразу и хату застраховал. В целом доволен.

Страхуемся всей семьей не первый год в этой компании. Вежливый персонал, всегда все доступно обьясняют. В этом году офомляли ипотеку- отдельное спасибо Гарбар Светлане. Грамотный, вежливый и коммуникабельный специалист. До этого оформляли у нее ОСАГО. К каждому клиенту индивидуальный подход. Мы ваши постоянные клиенты.

Обратившись в страховую компанию как пострадавший по полису ОСАГО после ДТП, я рассчитывал на справедливую компенсацию ущерба. Предложение о выплате 15 тыс. рублей за разбитый полностью бампер и поврежденную фару автомобиля 2021 г.в. меня, мягко говоря, удивило. Оказалось, что оценка была произведена на основании стоимости китайских запчастей-аналогов. Я решил не соглашаться на такое предложение и потребовал направления на ремонт. Но, к моему большому разочарованию на СТО мне отказали в ремонте, так как посчитали, что выделенных средств недостаточно для его проведения. В результате, я потратил

В машину на парковке въехало другое авто. Оформили европротокол, приехали на осмотр в страховую, повреждения 2х элементов, полная замена с покраской (дверь, крыло ) . Автомобиль форд фокус.Страховая насчитывает 24 тыс, наш отказ, страховая предлагает 35 тыс -наш отказ, страховая дает направление на ремонт, в г. Мценск, который находится за 200км от места регистрации авто. Связываемся по горячей линии со страховой, кое-как перенаправляют на ремонт в г. Курск. В итоге станция ремонта отказывается от проведения ремонта и страховая в одностороннем порядке присылает деньги, не уведомив заранее об э

получил консультацию по телефону, быстро дозвонился, спасибо ЮЛИИ. Завтра планирую поехать и застраховать авто, надеюсь очереди не будет. Сегодня 20 мая прибыл в офис, меня встретила красивая, приветливая девушка ВИКА, без всякой очереди, за очень короткое время, застраховала моё авто, дала необходимые разъяснения, помогла мне с оплатой по терминалу, оказалось дешевле чем у других. Спасибо ВИКЕ и ЮЛИИ за оказанную помощь и доброту. Рекомендую автовладельцам этот офис 104. Прошу руководство о поощрении сотрудниц.

Хочу отметить выдающуюся работу Дарьи. Это великолепный специалист, который оказал мне неоценимую помощь в решении возникших вопросов. Дарья продемонстрировала высокий уровень компетенции, вежливость и умение быстро находить оптимальные решения. Наличие таких кадров формирует положительный имидж всей страховой компании, которую я также оцениваю очень высоко за надежность и качество предоставляемых услуг. Прошу руководство отметить работу Дарьи как образцовую.

Оформляю ОСАГО в этой организации. В прошлом году произошёл страховой случай. Обратился не сразу - после суда. На всех уровнях общения встретил понимание и помощь. Особая благодарность Дарье из отдела по урегулированию страховых выплат (по-моему, так называется) - профессионализм, индивидуальный подход, грамотность и минимальное время для решения вопроса. А также автоэксперту Юрию - знание своего дела, дотошность (в хорошем смысле) и внимание. Спасибо!!!!!!!

Покупал в данном офисе полис ОСАГО. Особенно хочу отметить с самой лучшей стороны работу менеджера Виктории. Всё доходчиво объяснила, была крайне вежлива. Редко попадаешь в такую комфортную атмосферу. Сама компания воспринимается положительно благодаря такой работе сотрудников. Рад оставить такой отзыв. В Росгосстрахе иногда страховался и ранее, но такое хорошее отношение к клиентам встретил впервые!

Не могу сказать спасибо! 10.12.2021 года в 11:44 продлил страховку. Вначале неправильно указали номерной знак автомобиля. Исправили, поставили печать. В разделе "Страховка распространяется..." указали не ту дату до которой застрахован автомобиль (на 2 дня меньше). Практически, документ стал недействительным. Кроме того бланки Извещения о ДТП и Перечень представителей страховщика сразу выданы не были. Пришлось приезжать ещё раз, тратить время и деньги, чтобы исправить грубые ошибки сотрудника компании и убедить ПЕРЕВЫПУСТИТЬ Страховой полис. Вообще-то, в этой страховой компании всегда что-то не

Оформили полис 06.02.2025г. В июне обнаружили ошибку в полисе, написала в поддержку, чтобы отредактировали. И узнала, что полис недействителен еще с марта, договор расторгнут в одностороннем порядке еще в марте. Все это время ни одного уведомления не на эл.почту, не на телефон. При чем в личном кабинете полис отображается как действующий до сих пор. Т.е. ездишь с полной уверенностью, что есть страховка на авто, а по факту её нет. P.s. На горячую линию дозвонилась сразу, а вот Курский филиал до сих с 16.06 и по сей день перезванивают (трубку берет робот и говорит, что перезвонят). Пришлось ехат

Хочу выразить благодарность компании ВСК и особенно сотрудникам филиала в г. Курске за помощь в организации ремонта и восстановлении автомобиля после ДТП. Всем недовольным хочу сказать: компания четко выполняет свои обязательства в рамках договора. Низкие выплаты при выборе денежного возмещения вместо ремонта — это не вина страховщика. Лимиты и тарифы едины для всех страховых компаний, так как они установлены РСА. Да, эти суммы могут не покрывать ваши ожидания и реальную стоимость запчастей, но винить в этом ВСК не нужно — сотрудники действительно стараются помочь. Советую всем выбирать направ

25 февраля обратился в офис для внесения изменений в полис ОСАГО Во время моего ожидания,менеджер озвучила об акции(скидка 34%) на продукт ККФ,объяснила плюсы данного полиса за совершенно незначительную сумму. В результате за 15 минут нахождения в клиентском зале я получил грамотную консультацию,полезный полис от «чужих ошибок на дороге» всего за 2100 р и приятное впечатление от общения с сотрудником,да и в целом от атмосферы в офисе! Рекомендую всем своим знакомым страховать свои автомобили именно здесь! Быстро,качественно и надежно👍

Обращалась в филиал страховой компании в г. Курске по ул. Хуторской. Проблема возникла из-за сбоя в программном обеспечении ВСК (через приложение продлила полис, оплата прошла, но полис не был оформлен), причем операторы горячей линии после неоднократных звонков мне помочь не смогли. Единственный сотрудник ВСК, который компетентно и отзывчиво подошел к решению возникшей проблемы - это Ситникова Александра Максимовна. Выражаю лично огромную благодарность за отзывчивость, вежливость и оперативность в решении вопроса.

Сегодня приехала за помощью в Страховой Дом ВСК. Попала к менеджеру клиентского зала Ситниковой Александре Максимовне. Проблема была в оформлении полиса ОСАГО, агент, который ранее оформлял полис ОСАГО, внес неверные данные, поэтому цена полиса составила семь тысяч рублей. Александра разобралась буквально за 5 минут и цена полиса составила 3.700 рублей. Очень уважительно отнеслась, грамотный, молодой специалист. Приятно очень, что есть такие работники. СПАСИБО за грамотного специалиста. И ставлю высокую оценку!!!

Персонал не обходительный , попросил расторгнуть договор страхования , предоставил все документы , осталось банковские реквизиты , с почты на почту перекинуть не получилось , попросил на любой другой месенжер, в итоге отправили в банк посте недобродушного разговора с двумя работницами, которые видимо не умеют перекидывать информацию с разных источников и месенжеров. Последнее время делал страховку там на все автомобили, теперь желания нет и не посоветую.

12.08.2023 г. застраховал машину через сравни ру, в вашей страховой компании. оплатил, но полис ОСАГО ХХХ 0333935021, на электронную почту не пришел.

У меня, хотя с компьютером на "ты", два раза в год возникают трудности с оформлением страховок на сайте страховых компаний, будь то " Югория" либо иная. Надежду не теряю, пробую сделать сама, но в итоге всё равно еду в офис. Милая, обходительная, внимательная сотрудница уже несколько раз помогала оформить страховки: на машины и спортивные. Данные есть в базе, времени занимает максимум 5 минут, с учётом того, что дольше всего грузятся данные. Оплатить можно картой.

В компанию Югория обратились по рекомендации друзей, которые здесь постоянно страхуют свои авто. В принципе для меня это важнее всех отзывов в интернете. Цены везде примерно одинаковые, а человеческое отношение в наше время бесценно. Сотрудники показались профессиональными, четко, по делу. В общем, теперь мы тоже клиенты Югории)

Очень рекомендую. За пол часа провели осмотр авто после дтп по ОСАГО и подготовили документы на выплату. Уже через полтора часа подписал договор по выплате. Страхуюсь в Югории уже шестой год и приду снова. Отдельное спасибо за внимательное отношение к клиентам!

Это лучшая страховая компания в нашем городе, есть с чем сравнить, оформляю страховку в офисе компании, очень вежливый персонал, быстро и качественно все оформляют, в том числе и документы по ДТП, спасибо большое «Югория»!

Страховая полный кал, повелся на то что была дешевле чем остальные. Сейчас, да и больше никогда в ней не застрахую авто. Запись на осмотр авто через месяц после обращения. Чел который осматривает авто, не записывает все явные косяки, даже когда указываешь на это, нудён меры нет. Сказали перезвонят по поводу суммы выплаты через 1-2 дня, перезвонили через неделю и ещё возмущаются почему после звонка я сразу к ним не «прилетел», видите ли какие то 10 дней уже на исходе, именно так видимо хотели. Расчёт суммы выплаты видимо ещё по ценам годов 2018-2019. Никому бы не посоветовал и сам туда не сунус

При продаже машины выявились факты не добросовестного отношения к клиентам! Дама совершила наезд при перестроении в пассажирское крыло авто, всё было зафиксировано. Проведена экспертиза специалистом страховой и произведена в соответствии выплата, это было в апреле 2022 г. За ремонт авто пришлось доплатить ещё 3т.р., но не в этом суть. Выложили авто на продажу и тут по автотеке выяснилось, что ремонта у нас было на 150 т.р и ремонтировались и менялись детали и запчасти, которые по факту даже не были повреждены, т.е. данная страховая даёт оценку ущерба для собственника одну, а сама потом получае

Невероятно благодарен этой компании,Случилось серьезное ДТП,обоюдная вина,в моей страховой(альфа страхование) отослали в страховую второй виновницы,Макс,признаюсь был расстроен по началу.Очень повезло,что в этой страховой работает действительно знающий свою работу человек(Евгений),полностью разобрался в ситуации и объяснил,приехал на осмотр-оценку,скурпулезно все разбирали,чтоб адекватно осмотреть повреждения.Оценили повреждения по максимуму(страховая),деньги на карту тоже пришли раньше срока,который мне назвали.Я очень благодарен этой страховой и большое спасибо Евгению,человеку,который реаль

Отличная страховая компания, давно страхую в ней свой автомобиль. Несколько раз попадал в дтп не по своей вине, всегда помогали. Записался на осмотр, через пару дней озвучивают сумму ущерба. Если все устраивает, подписываешь документы и через 2 дня деньги уже у тебя на счете. Отличная страховая компания, рекомендую.

Отличная СК. несколько лет пользуюсь, с восстановлением КБМ помогут и бланки всегда в наличии и стоимость как положено и по урегулированию вопросов не было. в ЛК можно Электронный Полис купить, сервис ни разу не подвисал и не выбрасывал ... в отличии от других компаний

Неоднократно пользовался услугами данной страховой компании, культурный профессиональный коллектив, максимально лояльно относятся к клиентам , небыли никогда проблем ни по выплатам , ни по оформлению страховки